WordPress改进评审和支持表格

您好，我在wordpress.org网站. 在收到一些不好的评论后，我认为集成的评论和支持表单不知何故被破坏了（不知道，这是否是发布此评论的正确位置）。有些评论应该是支持请求。可能有些用户只是不知道这个支持论坛。而且我也不确定，是否有些评论是来自其他作者的\"假\"评论。主要原因是，大多数\"正常\"用户会回答问题并提供额外的反馈。假评审员只是注册来评审一个插件，没有提供任何严肃的反馈和模式，比如\"一颗星就是很多\"。另一个问题是插件和主题的组合数量太多。可能所有的差评都是对的，但我个人无法证明这一点，因为用户没有给出任何关于这些系统的线索，而且许多用户根本没有任何问题。所以我的建议是： 1. 提高支持论坛的可见性，这样用户就不会滥用评论表单来请求支持。例如，当一个用户想要给出3颗星或更少的星星时，应该明确询问他是否首先联系了支持人员。 2. 让更多的人看到，有一万亿个主题和插件的组合，有些可能无法协同工作，这并不是给出非常差的评价的理由。同一功能通常有多个插件。一个更好的方法是告诉用户：选择另一个插件，如果它是好的，给它一个好的评级，而不是给一个坏的评级。（最好也为原作者提供一些关于兼容性的信息） 3. 鼓励人们对插件进行评分。也许这应该是WordPress本身的某种集成机制，因此用户可以直接从其WP后端进行评级。 4. 让评论老化，并将其从总体评级中删除，例如，当它们是针对插件的旧版本时。 5. 请注意，版本是针对，或者只是\"旧版\"/\"当前版\" 6. 实施一些信誉系统，以更好地避免虚假评论，这样用户就不能在第一次登录或注册后就给出不好的评论，或者只是不计算总评论数少于x的新用户的总评论数。否则，我不确定什么是好的条件。也许是某种活动。给3个或更少的明星：尝试使用支持论坛第一，成员至少1个月或有几个好的评价。Stackoverflow可能是一个很好的启发。 7. 实现隐式评级。例如，我们的插件评级很差，但是（从统计数据来看）安装量相当大。所以总体质量不能像一些评论者说的那么差。我不知道还有什么好的标准。希望这有助于改善网站，以及用户和作者的体验。阿德里安谢谢你的建议，我很高兴你正确格式化了和。 6。实施一些信誉体系，以更好地避免虚假评论，因此，用户不能在第一次登录或注册后就给出不好的评论，也不能只计算总评论数少于x的新用户的评论。我不同意的部分。一个新帐户的评论是好的。这是一个约定，这是我们所期望的。如果有人只创建了一个帐户来留下评论，那就没关系了，作者不应该把这篇文章作为打折评论的理由。你的插件或主题请求某人花时间留下评论（好的或坏的）这一事实应该是令人高兴的。 *喝咖啡* 中的复习部分WordPress.org网站是不是网上书商变成了全球零售商，作者不应该担心不好的评论。如果有人用这些评论来补充他们的收入，那么…他们做错了。重点不应该是获得好评，而应该是支持你的用户。你的插件和主题是给社区的礼物。你如何回复一个不好的评论比社区更重要，而不是不好的评论是有害的。有些作者不停地提醒用户留下一个好的评论。这已经发生在一个插件的评论部分完全没有价值的时候了。老实说，成千上万的五星级评论\"嘿，我评论过。你能不能别再唠叨我了为任何内容添加零值。 7。实施隐性评级。例如，我们的插件评级很差，但是（从统计数据来看）安装量相当大。所以总体质量不能像一些评论者说的那么差。我不知道还有什么好的标准。我也不同意。隐式评分只是另一个会被玩弄的统计数字那是虐待（游戏）。我想从真正的用户那里读到真正的评论，甚至是\"插件\"。这是一个看到作者反应良好的机会。不要把那些不好的评论当回事。是的，有些人滥用审查制度。但是版主们很善于发现这一点，而且真假袜子玩偶的评论一旦被发现就会被删除。有人从一个新账户留下了一个不好的评论，这不是假的。你真的应该把这看作是一个与新人交往的机会。嗨，简，谢谢你的反馈和一些澄清。你很可能是对的。评论不应该被高估，也不应该像很多人认为的那样成为一个问题。我将继续从这些评论人那里获得反馈，并改进我们的项目，用户愿意提供反馈和帮助我们。最终，我最痛苦的一点是，用户将评论部分与支持论坛混合在一起。希望这将在未来得到改善，但随着最新的变化在这里和平台上的高速度，我相信人们正在努力做很多工作，以改善网站。所以这迟早会发生的

WordPress改进评审和支持表格

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